I reseller
Un reseller è un cliente che rivende i servizi a clienti propri, con il proprio marchio, nei limiti del suo piano reseller. Che cosa fa un reseller nel pannello è descritto nel manuale del reseller.
Servizi › Reseller elenca i reseller. Tu, come amministratore, gestisci anche i clienti diretti, cioè quelli senza reseller: in Servizi › Clienti il filtro Appartiene a mostra i clienti di un reseller o i Diretti.
Creare un reseller
Nuovo reseller chiede, come per un cliente, i dati aziendali, l'account principale e, se vuoi, una prima subscription di un piano reseller.
Il piano reseller decide quanti clienti e subscription può avere il reseller e quali servizi può rivendere. Un reseller senza piano reseller non può avere clienti: puoi assegnarglielo dopo, dalla sua pagina.
Un cliente esistente può diventare reseller: nella sua pagina, Converti in reseller. Mantiene le sue subscription.
I piani reseller
I piani reseller si creano in Servizi › Service plan, come gli altri piani, scegliendo Per: Reseller. Oltre ai servizi da rivendere, comprendono il servizio di rivendita, con i suoi limiti: quanti clienti, quante subscription, e quante risorse il reseller può distribuire in totale. Esistono anche gli Addon per reseller.
Le risorse del reseller
La pagina di un reseller mostra Risorse del reseller: per ogni risorsa, quanto ha Assegnato ai clienti (la somma dei limiti delle loro subscription non disattivate), il Consumo misurato e quanto consente il Piano reseller. Una riga rossa supera il piano.
Con l'Overselling i limiti assegnati possono superare in totale il piano: il reseller vende più di quello che ha, contando sul fatto che non tutti i clienti usano tutto. Il consumo misurato dice quanto è prudente.
Clienti e subscription elenca i clienti del reseller, con Apri il cliente.
Il resto
Le altre sezioni della pagina di un reseller funzionano come per un cliente: dati aziendali, account principale, stato, backup, indirizzi IP ed eliminazione (vedi il manuale del reseller, "I clienti").
- Sospendere o disattivare un reseller vale per le sue subscription.
- Un reseller si può eliminare solo quando non ha più clienti: spostali o eliminali prima.
- Gli indirizzi Dedicati di un reseller o di un cliente li assegni tu (vedi Rete e sicurezza).