Utenti e ruoli
Più persone della stessa azienda possono usare il pannello, ognuna con il proprio account. Ogni utente ha un ruolo, che decide che cosa può vedere e fare. Utenti, ruoli e dati dell'azienda sono nel gruppo Organizzazione del menu.
Per gestire utenti e ruoli serve un ruolo che lo permetta, come Owner o Amministratore.
Gli utenti
Organizzazione › Utenti elenca le persone della vostra azienda che usano il pannello, con Ruolo, Stato e Ultimo accesso.
L'Owner è l'account principale dell'azienda. Non si modifica da questa pagina: l'Owner cambia i propri dati dal suo profilo, e il vostro fornitore può cambiare l'Owner.
Aggiungere un utente
Nuovo utente chiede:
| Campo | Che cosa scrivere |
|---|---|
| Nome utente | Il nome con cui la persona accede |
| Nome | Il nome della persona |
| Il suo indirizzo: riceve l'invito e i link per reimpostare la password | |
| Cellulare | Facoltativo |
| Ruolo | Che cosa può fare (vedi sotto) |
| Password | Come la persona avrà la password |
Per la password ci sono due modi:
- Invia un link per scegliere la password: la persona riceve un'email e sceglie la password al primo accesso. Fino ad allora risulta Invitato. È il modo da preferire: la password la conosce solo lei.
- Imposta ora la password: la scrivete voi e la comunicate alla persona.
Gli stati di un utente
| Stato | Che cosa vuol dire |
|---|---|
| Attivo | Accede normalmente |
| Invitato | Non ha ancora scelto la password |
| Sospeso | Non può accedere, per esempio durante un'assenza |
| Disattivato | Non può accedere |
Un utente sospeso o disattivato viene fermato alla pagina successiva, anche se aveva una sessione aperta.
Modificare un utente
Modifica, sulla riga di un utente, apre i suoi dati, il ruolo e lo stato.
- Invia di nuovo l'invito, per un utente Invitato che non ha ricevuto l'email o l'ha persa.
- Disattiva il secondo fattore, per un utente che ha perso il telefono e i codici di recupero: entra con la sola password e può riattivarlo dal suo account.
- Elimina l'utente: l'utente non può più accedere. Non si annulla.
Non potete cambiare il ruolo o lo stato del vostro account: deve farlo un altro amministratore.
Quando una persona lascia l'azienda, eliminate il suo utente o disattivatelo: non lasciate account attivi di chi non lavora più con voi.
I ruoli
Un ruolo è un insieme di funzioni, ognuna Concesso o Negato per intero: per esempio CSP · Vedere i log, CSP · Gestire gli apparati e la quarantena o Gestire utenti e ruoli. Organizzazione › Ruoli mostra i ruoli e quanti utenti hanno ciascuno.
I ruoli di sistema
Sono uguali per tutti i clienti e non si modificano:
| Ruolo | Che cosa può fare |
|---|---|
| Owner | L'account principale, con tutte le funzioni |
| Amministratore | Tutte le funzioni |
| Operatore | Lavora sui servizi, ma senza eliminazioni, esportazioni e ripristini |
| Revisore | Solo consultazione, oltre alla gestione del proprio account |
Le funzioni di questi ruoli si aggiornano con le nuove versioni del pannello.
I ruoli personalizzati
Se un ruolo di sistema non va bene, createne uno vostro:
- Duplica, su un ruolo di sistema, crea una copia da modificare;
- oppure Nuovo ruolo, con un Nome, una Descrizione e l'Accesso alle funzioni.
Potete concedere solo le funzioni che avete voi. Le funzioni segnate come comprende operazioni non reversibili, come eliminazioni e ripristini, vanno date solo a chi ne ha davvero bisogno. Ogni ruolo può sempre vedere e modificare il proprio account.
Una modifica a un ruolo vale subito per tutti gli utenti che lo hanno. Un ruolo assegnato a qualche utente non si può eliminare: date prima un altro ruolo a quegli utenti.
Esempio: chi guarda solo i log
Per un consulente che deve consultare i log ma non cambiare nulla, il ruolo Revisore basta. Se deve anche scaricarli, duplicate Revisore, concedete nella copia la funzione CSP · Esportare i log e date al consulente il nuovo ruolo.
I dati aziendali
Organizzazione › Dati aziendali contiene i dati della vostra azienda, comuni a tutti i suoi utenti: Ragione sociale, Partita IVA, Codice fiscale, Referente, Email di contatto, Telefono, Fax, Sito web e l'indirizzo.
Tutti gli utenti li vedono. Solo gli amministratori dell'account possono modificarli, con Salva i dati aziendali.
- La Partita IVA si scrive nella forma internazionale, con il codice del paese davanti, per esempio
IT01234567890. Se la scrivete senza, il pannello aggiunge il codice del paese scelto. - Telefono e Fax prendono il prefisso internazionale scelto accanto al numero.
- Un Sito web scritto senza
https://lo riceve.