Il vostro account
Ogni persona che usa il pannello ha il suo account. Le pagine dell'account si aprono dal vostro nome utente, in alto a destra, e sono tre: Profilo, Secondo fattore e Sessioni.
Quello che cambiate qui vale solo per voi. I dati dell'azienda, comuni a tutti gli utenti, sono in Organizzazione › Dati aziendali (vedi Utenti e ruoli).
Profilo
| Campo | A che cosa serve |
|---|---|
| Nome utente | Il nome con cui accedete. Lo cambia solo un amministratore della vostra azienda |
| Nome | Il vostro nome, come lo vedono gli altri utenti |
| Cellulare | Facoltativo. Lo vede chi gestisce gli utenti della vostra azienda e il vostro fornitore. Per ora il pannello non vi manda messaggi |
| Fuso orario | Gli orari che il pannello vi mostra, e l'ora delle pianificazioni dei backup che salvate |
| Lingua | La lingua del pannello e delle email che ricevete |
| Palette dei colori | I colori del pannello, solo per voi |
Premete Salva il profilo per salvare.
Scegliete il fuso orario della sede in cui lavorate: con un fuso sbagliato gli orari dei log e dei backup sembrano spostati.
Indirizzo email
L'indirizzo che riceve il link per reimpostare la password. Per cambiarlo scrivete il nuovo indirizzo e la Password attuale, poi Cambia l'email.
Password
Scrivete la Password attuale, la Nuova password e Conferma la nuova password, poi Cambia la password. Cambiare la password chiude tutte le altre sessioni: i dispositivi su cui avevate fatto l'accesso chiedono di accedere di nuovo.
Un amministratore della vostra azienda può dare a un ruolo il permesso di cambiare i dati del profilo ma non password ed email: in quel caso chiedete a lui.
Secondo fattore
Con il secondo fattore l'accesso chiede, oltre alla password, un codice di sei cifre generato da un'app sul telefono. Chi scopre la vostra password non può entrare senza il vostro telefono. È la protezione più utile che potete dare al vostro account.
Vi serve un'app di autenticazione, come Google Authenticator, Microsoft Authenticator o FreeOTP.
Attivarlo
- In Secondo fattore scrivete la Password attuale e premete Attiva.
- Inquadrate il codice QR con l'app. Se non potete inquadrarlo, inserite nell'app la Chiave mostrata sotto.
- Scrivete il Codice che l'app mostra in quel momento e premete Conferma.
Finché non confermate il codice, l'accesso non cambia. Se il codice non viene accettato, controllate che l'ora del telefono sia giusta.
I codici di recupero
Quando il secondo fattore è attivo, il pannello mostra i Codici di recupero, una sola volta. Ognuno vi fa entrare una volta senza il telefono. Conservateli in un posto sicuro, lontano dal telefono, per esempio stampati o in un gestore di password.
La pagina dice quanti codici vi restano. Genera codici nuovi ne crea una serie nuova: quelli di prima smettono di funzionare.
Disattivarlo
Disattiva il secondo fattore: l'accesso torna a chiedere solo la password. Per riattivarlo dovrete inquadrare un nuovo codice QR.
Telefono perso
Se avete perso il telefono, entrate con un codice di recupero, disattivate il secondo fattore e attivatelo di nuovo con il telefono nuovo.
Se avete perso anche i codici di recupero, chiedete a un amministratore della vostra azienda: può disattivare il vostro secondo fattore dalla pagina del vostro utente. Per l'account principale dell'azienda (Owner) chiedete al vostro fornitore.
Sessioni
Sessioni aperte elenca i dispositivi e i browser su cui avete fatto l'accesso, con l'Indirizzo IP e l'Ultima attività. La sessione che state usando è segnata come Questa sessione.
- Chiudi chiude una sessione che non riconoscete.
- Chiudi tutte le altre sessioni chiude tutte le sessioni tranne quella che state usando, per esempio dopo aver usato un computer condiviso.
Se pensate che qualcun altro conosca la vostra password, chiudete le sessioni e cambiate la password dal Profilo.